FAQ

Nejčastější dotazy

 
  • Kde je možné stáhnout aplikaci ke kartám?

Na App Store nebo Google play. Přímé odkazy s návodem Vám budou zaslány v e-mailu po uhrazení/odeslání zásilky.

 

  • Budu ještě něco platit za stažení aplikace ke kartám?

Ne, stažení aplikace je zdarma, poté se aktivuje zadáním sériového kódu výrobku. Při odeslání zásilky, obdržíte na Vaši emailovou adresu návod, informace o použití sériového kódu a odkazy ke stažení aplikace.

 

  • Kde najdu registrační číslo k aktivování aplikace?

Registrační sériové číslo je uvnitř balení na kartě s návodem. Ujistěte se, že ve chvíli, kdy si přejete stáhnout aplikaci, máte dobré internetové připojení. Po aktivování aplikace již internetové připojení potřebovat nebudete a můžete si tak s dětmi hrát s kartami kdekoli.

 

  • Je možné stáhnout aplikaci do jakéhokoliv zařízení?

Aplikace je určena pro chytré telefony Smartphony, iPhony, iPady, iPod touch, tablety. Aplikace není kompatibilní s Intel Atom. U každého produktu naleznete informaci o dané aplikaci a kompatibilitě s mobilními přístroji a tablety.

 

  • Zasíláte také na Slovensko?

Ano, samozřejmě. Platbu můžete provést na náš eurový účet vedený u Fio banky. Převod měny dle aktuálního kurzu ČNB.
Č.účtu: 2601103602 /2010
IBAN:CZ3720100000002601103602
BIC:FIOBCZPPXXX